互联网没有存量了,拼多品质大厂相互“抄袭”,多投打破似乎都在挖对方的入百最稳卡盟自助下单平台核心生意。
01
拼多多投入百亿做“品质”
5月26日,互联拼多多公布了2023年第一季度财报,网存新上任的量困联席CEO赵佳臻首次现身,同时带来了拼多多的拼多品质第三个故事——百亿生态。
百亿生态是多投打破拼多多继百亿补助、百亿农研以后的入百第三个百亿项目。赵佳臻表示:“在常年战略下,互联持续提高供应链能力,网存增加优质供给,量困特别是拼多品质进一步加强对优质店家的扶植力度,建立百亿生态的多投打破专项推动和提高平台整体的服务品质,持续优化平台生态。入百”
具体来看,百亿生态的核心就是对优质商户和商品进行资源倾斜,推动中小企业、最稳卡盟自助下单平台优质店家实现有质量的下降,提升平台商户的整体服务效率与品质。
事实上,拼多多的三个百亿故事,分别对应着三个不同维度的竞争。
第一个“百亿”为拼多多带来海量消费者,真正撬动了高线城市的年青消费群体,实现了人群破圈。2019年,拼多多创始人黄峥首创“百亿补助”,不仅吸引了大量价钱敏感人群、扩充了用户群体,而且通过真金白银让大量大牌正品进驻,使消费者对拼多多的固有印象发生转变,用户信任感提高。据公开数据,上线三个多月百亿补助活动入口的活跃用户人数就超过1亿,上线当季,拼多多 ARPU(每用户平均收入)同比下降90%。
第二个“百亿”卷向下游供应链,通过加强研制和数字化投入,凸出拼多多从重营销到重研制的战略变革,实现了竞争升维。2021年,拼多多董事长、前联席CEO陈磊推出“百亿农研”,提高农业和制造业的供应效率,据悉2022年拼多多的农产品占整个交易额早已达到了16%,成为拼多多的强势品类。
第三个“百亿”瞄准了店家生态建设,加大对优质店家的扶植力度,提升平台整体效率和服务品质。据悉,“百亿生态”除了将推出百亿规模扶贫资金对商户进行扶贫外,还将运用C2M、流量机制等,帮助商户、品牌和中小企业朝着规模化、数字化、国际化等方向实现高质量发展。此外,还将以“数字化新消费”辅助产业带店家建设“数字化新供给”,通过爆品构建、加“数”发展、拓展国际市场等措施推动优质商户实现增速。
百亿补助影响的是消费端,百亿农研影响的是生产端、供应链,而百亿生态影响的是店家侧、商品侧。
三个项目不断进化、互相支撑,构成拼多多的“百亿”组合拳。此次推出“百亿生态”是拼多多基于过去8年的积累,连接生产端和消费端,通过更大力度的资源倾斜、扶持新政,让白牌迈向品牌,让平台上的店家发展壮大。
事实上,很多消费者早已发觉,拼多多的优价优势越来越不显著。在电商行业价钱内卷下,拼多多转向高质量、品质化发展是必然趋势,第三个百亿项目可以说是当下拼多多变革的最佳出路。
02
小红书做“低价特卖”有一套
2023年,“种草社区”小红书开始重点加码电商。最吸睛的莫过于直播业务,董洁和章小蕙两位主播出圈,精致生活与美学品位成为小红书直播的奇特标签,产品价位偏中高端, 似乎也更符合小红书的平台调性。
但鲜有人注意到,随着小红书推出“号店一体”及笔记带货新功能的开启,大量中小店家正在涌向小红书,且产品多从低总价的小商品开始,从化妆、饰品、女装到手机壳、日用品应有尽有,低价特卖成为特色。
许多白牌店家通过带货笔记吸引用户在平台内下单,清仓、9块9包邮在小红书也挺好卖。甚至有店家分享经验说:“别卖太贵的,用清货和特惠起量,一篇笔记爆了能够带爆一个店面。”
回顾此前小红书对电商业务的多次尝试,一直处在拔草与种草割裂的状态。大部分品牌也将小红书视为一个营销平台,而非销售平台。2021年下半年小红书业务下单,小红书切断外链、上线号店一体、上线商品笔记,加速加码电商。今年5月开放的全新“笔记带货”功能中,商家可以在后台配置佣金,选择合适的达人进行笔记项链的带货合作。达人可以在选品中心反向通过选品池选择合适的货品和店家进行合作。
小红书“带货”的意图越来越显著,最先开始尝试、并跑得最快的,目前来看无疑是白牌中小店家。
尽管小红书用户也偏爱“9块9包邮”,但与单纯的优价策略不同的是,小红书对笔记质量的要求更高。精致的图片、吸引人的文案能让笔记更快获得较好的流量,整体而言,小红书对内容、颜值的要求更高。
不过须要注意的是小红书业务下单,“低价特卖”虽然起量快,但也注定目前小红书的电商业务还处于野蛮生长状态,用户体验、商品质量、服务质量等众多问题都有待提高,用户仍然是试错、尝鲜的态度,没有养成固定消费习惯。
从拼多多做“品质”,到小红书做“特价”,互联网大厂生意的区隔越来越模糊。
令人感叹的是,字节创始人张一鸣早年在卫视《对话》节目中说:“从公司层面不要和他人的核心领域去竞争,这样会牵涉你好多的精力,也没有优势。不做他人做得好的领域,要做另外的领域。” 现在来看,商业环境发生嬗变,不止字节,当下各个互联网大厂都在将触角伸向他人的“核心领域”。
6月26日-27日,由孕婴行业观察承办的」即将高能袭来,共同阐述平台、品牌、团长共赢之道。
没看够?加入行业交流群,直接开聊!
群满了?加团长商业情报首席服务员陌陌